お問い合わせ＆予約

＊基本作業大幅に上回るような汚れ具合や特殊な場合は追加料金が発生する場合がございます。

　（予約前に写真を送って頂ければある程度確認可能です）

＊レンジフード内部やフィルターなど素材の状態により、塗装が剥げたり変色する恐れがあります。

　（古くなった塗装は油を溶かすと同時に塗装も剝がれる場合が御座います）

＊水栓やメッキ部分など光沢のある部分は細かい傷が付く恐れがあります。

　（限界まで傷を付けない施工方法でお掃除致します）

＊お支払いは現在（2023年1月時点）施工後に現地現金支払いのみとなっております。

　（キャッシュレス決済検討中。領収証発行はお気軽にお申しつけ下さい）

＊キャンセルの際はなるべく早めにご連絡ください。

　（２日～前日に、こちらから確認のお電話を致しますが、連絡が付かない場合は誠に恐縮ですがキャンセルさせて頂きます）

＊作業箇所にお荷物がある場合はあらかじめ移動させて頂けたら幸いです。

　（養生、お荷物の移動時間が短縮され掃除に充てる時間が増えます）

＊施工後は必ず一緒に状態確認お願い致します。その場で可能な限り手直しなどの対応致します

　（後日の対応は誠に恐縮ですが対応致しかねます）

＊キッチンの収納内部や食洗器やビルトインオーブンの内部は衛生上施工致しません。

＊レンジフードや換気扇や洗浄便座等の電化製品は耐用年数（１０年）を超えた場合は故障する可能性があります

　（耐用年数を超えている場合は保険が効かない場合も御座いますのでご了承ください）

＊変質、劣化、腐食、染色などの汚れは、完全に落とすことができない場合があります。 

＊「掃除」では新品に戻すことは出来ません。あくまでも「掃除」ですことをご理解ください

　（新品のような状態に戻す努力を１０年以上しています）

＊作業外注していません、すべて「かずぱぱ本人」がお掃除に伺います。

　（予約が取りずらい時期もありますがご理解頂けたら幸いです） 

臨機応変に対応しますので出来る事ならなんでもやらさせていただきます。

お気軽にご相談ください(#^^#)

Q：掃除の前に、自分で片付けをしておくべき？

A：そのままで大丈夫ですが、小物をまとめておくとスムーズです。 

基本的にはお任せでOKです！ただ、床や棚の上に細かな私物（貴重品、おもちゃ、シャンプー類など）が少ないほど、

すぐに清掃に取りかかれるため、作業時間が短縮され、掃除の質も上がります。

Q：作業中は、ずっと部屋にいないといけない？

A：開始時と終了時の立ち会いだけでOKなケースがほとんどです。 

作業中の数時間は、外出していただいても構いません。ただし、作業開始時の「汚れ箇所の確認」と、

終了時の「仕上がりチェック」はトラブル防止のためにも立ち会いをお願い致します。

Q：どこまでが『ハウスクリーニング』の範囲？ ゴミも捨ててくれる？

A：「汚れを落とすこと」が目的なので不用品の回収は別料金です。

家庭の生ゴミや、部屋に放置された不用品の処分は含まれません。

大型のゴミでなければ別料金で回収します。お気軽にご相談ください( *´艸｀)

Q：水道代や電気代はどうなるの？」

A：お客様（依頼者）のご負担となります。 

高圧洗浄機や掃除機、お湯を沸かすためのガス代など、基本的にお客様宅のものを使用します。

「業者に払う料金以外に、光熱費が少し上乗せされる」というイメージを持っておくと安心です。

Q：掃除のやり方やクリーニング後のメンテナンス方法が知りたい！

A:もちろん教えます！お客様にあった掃除方法をお伝えいたします。

お掃除中でもお気軽にご相談ください。洗剤や道具の購入方法なども

かずぱぱならではの視点で教えます。